湖北鹽業集團原為湖北省人民政府國有資產監督管理委員會監管的國有獨資企業,現為湖北農業發展集團有限公司全資企業。湖北鹽業集團具有國家食鹽定點批發企業資質,是貫徹落實國家食鹽專營政策的主體,在全省縣級以上行政區域設有百余個分支機構,所屬全資和控股企業28家,其中20家具有食鹽定點批發企業資質,1家具有食鹽定點生產企業資質。實行人、財、物垂直管理,具有遍布全省城鄉的營銷網絡體系。
業務挑戰:
一、多集團、多組織,各分子公司之間業務復雜,但是信息流不暢通,數據需要靠人工統計進行上報,導致數據不及時
二、需要滿足總部統一采購、各子公司獨立運營核算,銷售和庫存動態實時上傳總部的管理模式
三、報單方式傳統,依靠微信、電話、手抄單,報單時間長,且需要各部門的人員多級深審核,單據傳遞到倉庫的時效長且易錯,人力資源占用嚴重
四、倉庫作業方式傳統,無法高效準確。無法與配送部門及時銜接,等待時間長,部門之間難以協同作業
五、前端報單無法知曉即時庫存,導致缺貨,影響客戶滿意度。各個崗位各個部門全靠手工報表統計數據
六、中心倉與區域倉的安全庫存管理缺乏數據支撐
解決方案:
一、滿足集團體系組織架構的技術方案:總部統一采購;各個縣域分公司獨立核算,銷售和庫存動態實時上傳總部;倉庫庫存實時共享給各個營銷事業部,中心庫及各個區域前置倉由倉配事業部統一調配
二、業務員下單,實時傳到訂單中心,時效得到保障,省去接單員崗位;
三、市場價格得到統一規范:不同事業部對應不同價格體系,不同渠道對應不同價格體系;
四、訂單智能分流:通過客戶關聯區域,訂單下發到最近的發貨倉,實現就近發貨,降低了物流成本;
五、庫存信息實時同步,基于行業特性,訂單履行率直接達到100%;
六、業務拓店的同時上傳終端地理位置,客戶分布可圖形化展示,分析更加直觀;
七、車銷下單模式,促進了新品推廣及偏遠地區的銷售;
八、倉庫嚴格執行先進先出的發貨原則,優化了庫存結構,極大降低了損耗;
九、業務、庫存日報數據系統自動實時生成,人員統計工作量明顯減少;
十、全程RF無紙化作業,任務智能推送;作業人員數據實時同步后臺,績效有據可依;
十一、系統按貨位指引收發貨,效率提高的同時,倉庫作業更加有序,庫存準確;
十二、訂單按區域、線路規劃派車,倉配協同,配送效率提升30%;在完整的數據支撐下,采購計劃更加合理,銷售訂單滿足率得到保障
項目價值:
1、B2B、訪銷、車銷、ERP、倉庫、配送、財務一體化,部門之間高效協同
2、典型的集團組織架構管理體系,多分公司多倉多業務部門結構,通過系統大數據與自動核算,各組織之間權、責、利清晰
3、按訂單派車,按車配貨,倉配效率提高20%,標準流程輸出,PDA實現無紙化作業
4、B2B、訪銷、車銷多種銷售場景支持,價格管理市場穩定,保障銷售業績穩步增加
武漢公司傅總對供應鏈平臺的見解:
一、供應鏈系統是覆蓋整個公司的所有運營環節,選擇從倉配入手,搭建供應鏈。首先是基于自身經營的痛點,多分公司、多倉庫的獨立運行,帶來的成本費用核算標準不統一,運行效率差異大,信息反饋不及時,政策執行不一致等諸多問題。再是倉配環節既是商流、物流、資金流、信息流的交匯點,也是所有流量變現的執行點,連接供給側和客戶端的焦點。既可以獨立進行WMS系統搭建,又可以根據情況外接OMS、TMS等子系統,形成供應鏈平臺。
二、供應鏈平臺建設必須有組織系統的保障,技術是支撐,組織是保障,制度是規則,執行是效果。這次疫情中,受封城管理措施的影響,傳統流通渠道全部關閉,傳統通路受阻,武漢公司能夠做到運行有序,數據準確,信息傳導及時,以前端2B的武鹽云商、2C的社區團購和CRM為主的信息處理中臺,WMS倉配物流管理為核心的供應鏈技術平臺起到關鍵性的作用!